Тимбилдинг: что это, для чего нужен, виды, как организовать

Тимбилдинг сегодня — это неотъемлемая часть развития современных организаций, стремящихся к созданию эффективной и сплочённой команды. Когда конкуренция среди компаний ощущается всё острее, помимо формирования штата квалифицированных сотрудников, важно уметь мотивировать и объединять людей. Так коллектив способен работать синергично и достигать поставленных целей быстрее.

Но сделать это не всегда просто. Важно соблюдать гармонию и прочувствовать желания сотрудников. Давайте разбираться, как не навредить внерабочими мероприятиями. Как сделать так, чтобы коллектив после общих сборов захотел показывать эффективность, а не писал заявление об увольнении?

Что такое тимбилдинг?

С английского тимбилдинг дословно переводится как «построение команды». То есть это определённые мероприятия, которые направлены на сплочение коллектива, развитие коммуникации между сотрудниками. Во время тимбилдинга каждый может активно проявить свои лучшие качества и демонстрировать руководству навыки, ранее не применяемые в работе.

История тимбилдинга насчитывает десятилетия практики и исследований. Подобная модель сплочения команды была заимствована в 60-х годах XX века из спортивного мира. Именно с этого периода тимбилдинг стали использовать в качестве инструмента для достижения успешности крупные корпорации.

Но ещё ранее, в 1932 году, американский психолог и социолог Элтон Мэйо доказал теорию о том, что положительный социально-психологический климат в коллективе способен улучшить показатели компании. Он отметил, что иногда воздействие от сплочения сотрудников показывает лучшие результаты, чем комфортные условия труда.

Исследования и практика тимбилдингов показали эффективность и на многих предприятиях США, Великобритании и Франции в 50-е годы. Во время активных игр сотрудники могли проявить индивидуальные особенности, продемонстрировать лидерские качества. Вот почему методика прижилась в корпорациях и её стали успешно внедрять в компаниях по всему миру.

Тимбилдинг и мотивация сотрудников тесно связаны между собой, поскольку успешная команда — это коллектив, вдохновлённый на достижение общих целей. Так считают психологи. Также мероприятия являются инструментом корпоративной культуры, помогающим укрепить ценности и принципы компании.

Тимбилдинг может включать в себя различные активности на природе и игры в офисе. Все они направлены на установление доверительных отношений, повышение мотивации и укрепление связей внутри коллектива.

Основные виды тимбилдинга

Существует несколько разновидностей активностей, которые можно провести среди сотрудников. Тимбилдинг стоит адаптировать под цели и потребности конкретной команды. Выбор будет зависеть от подготовленности и навыков работников.

1. Экстремальный

Этот вид командных мероприятий включает в себя испытания, основанные на экстремальных активностях: восхождение на горы, стрельба из лука, прохождение сложных верёвочных трасс. Совместные сборы на природе способствуют развитию командных навыков, лидерства и преодолению препятствий вместе.

2. Интеллектуальный

В данном случае участники решают головоломки, задачи и загадки. Подобные мероприятия способствует развитию аналитических способностей и совместной работе в рамках команды.

3. Спортивный

Этот вид тимбилдинга включает в себя проведение футбольных, волейбольных, баскетбольных матчей или других спортивных соревнований. Они помогают развить у команды спортивный дух, взаимопонимание и сотрудничество.

4. Творческий

Участники могут быть вовлечены в коллективное создание театральной постановки, написание песни, лепку из глины изделий быта. Это способствует развитию творческих навыков и общей вдохновляющей атмосферы.

5. Социальный

Коллектив может быть вовлечён и в волонтёрскую деятельность. Например, помощь приютам с животными, субботники по уборке территорий. Подобная деятельность станет ещё и положительным примером для других.

Независимо от вида, главная цель тимбилдинга — создание единого коллектива и развитие взаимодействия внутри него для достижения общих целей. Стоит остановиться на этом подробнее.

Цели тимбилдинга

Помимо укрепления командного духа и улучшения сотрудничества среди участников команды, тимбилдинг способен решить ряд других важных задач компании.

1. Повышение производительности

Тимбилдинг может увеличить производительность компании, поскольку налаженное взаимодействие способствует более эффективному выполнению задач.

2. Развитие лидерских качеств

Командообразование может выявить и развить лидерские навыки у участников. Это, в свою очередь, способствует более самостоятельной работе внутри команды.

3. Укрепление доверия

Целью тимбилдинга является создание доверительной обстановки, в которой участники команды могут открыто обсуждать проблемы, выражать свои мысли и идеи. А после – перенести подобную модель поведения в рабочие процессы.

Типы тимбилдинга

С помощью проведения командных мероприятий руководители способны решить возникающие проблемы в компаниях. Также тимбилдинг способен стать способом достижения конкретных целей и улучшения определённых аспектов работы команды.

1. Проблемно-ориентированные мероприятия

Этот тип тимбилдинга направлен на решение конкретных проблем и вызовов, с которыми сталкивается команда. Корпоративные мероприятия ставят целью поддержать коллективное решение проблемы, поощрять творческое мышление и разработку стратегий решения.

2. Коммуникативно-ориентированные мероприятия

Этот тип тимбилдинга фокусируется на улучшении коммуникации и взаимодействия внутри команды. Задачи, игры и упражнения направлены на развитие навыков слушания, эффективного общения, установления доверия и создания позитивной обстановки в коллективе.

3. Креативно-ориентированные мероприятия

Этот тип тимбилдинга способствует развитию творческих способностей и инновационного мышления в команде. Мероприятия могут включать в себя коллективное решение творческих задач, работу над проектами, способствующими развитию воображения и спонтанности.

Выбор конкретного подхода может зависеть от целей, которые команда хочет достичь, и особенностей её работы.

Этапы планирования и проведения тимбилдинга

После того как разобрались с видами и типами командных мероприятий, наступает самый сложный этап — организация сбора сотрудников. Здесь стоит учесть много аспектов, чтобы тимбилдинг принёс плоды и стал успешным.

1. Определение целей и задач

В начале планирования тимбилдинга важно чётко определить цели и задачи мероприятия. Команда должна понять, чего именно она хочет достичь через коллективное мероприятие. Цели могут включать в себя улучшение взаимодействия, развитие коммуникативных навыков, повышение мотивации и улучшение работы в коллективе.

2. Выбор подходящего мероприятия

После определения целей следующим шагом является подбор мероприятия. Важно понять, какое времяпрепровождение способствует выполнению поставленных целей и интересам участников.
Смогут ли решить поставленные задачи спортивные соревнования, квесты или обучающие семинары.

3. Создание благоприятной среды

Для успешного проведения тимбилдинга необходимо создать такую среду, где участники могут комфортно общаться друг с другом. Необходимо продумать место проведения, день и время, удобные для всех сотрудников. Важно создать позитивную и располагающую атмосферу.

Кроме того, другие важные этапы включают в себя подготовку участников, планирование расписания и активностей, а также оценку результатов после проведения мероприятия.

Роль фасилитатора в организации корпоративных мероприятий

После того как определились и разобрались с задачами тимбилдинга, встаёт вопрос о его проведении. Как же сделать так, чтобы мероприятие не превратилось в хаотичную массу людей, слоняющихся без дела? Организация командных сборов может отнять много ресурса.

Для проведения тимбилдинга часто прибегают к услугам фасилитатора. Это специалист, который помогает группе людей достигнуть определённых целей, облегчая процесс коммуникации, разрешая их конфликты.

Фасилитатор может работать как с командами, так и с отдельными участниками. Специалист обычно не выступает в роли эксперта или инициатора, а скорее помогает группе сделать свой собственный выбор, разрабатывая стратегии, методы и процессы для достижения целей.

Важными навыками фасилитатора являются коммуникативные способности, умение слушать и понимать точки зрения различных участников. Но он также способен спланировать процессы и руководить ими во время командных игр.

Фасилитатор должен создать атмосферу, в которой все будут чувствовать себя комфортно, равноправно участвовать в мероприятии.

Основные задачи фасилитатора

1. Поддерживать открытость и уважение

Фасилитатор должен поощрять открытость участников, создавать среду, где с уважением относятся к противоположным точкам зрения, принимают различия во мнениях. Он должен показывать, что каждый голос участника тимбилдинга ценен.

2. Обеспечить безопасную среду

Фасилитатор должен создать зону комфорта, в которой участники могут свободно высказывать свои мысли и чувства, чувствуя себя защищённо.

3. Учитывать потребности всех участников

Фасилитатор должен прочувствовать различия в стиле обучения, культурные особенности и предпочтения участников, чтобы создать пространство, которое отражает разнообразие и уважает каждого.

Оценка эффективности тимбилдинга

Эффективная оценка тимбилдинга играет важную роль в понимании, как прошло командное мероприятие. Для этого используются различные методы сбора обратной связи и анализ результатов. Они помогут внести корректировки для улучшения будущих мероприятий.

1. Опросы и анкеты

Распространённый способ собирать обратную связь от участников тимбилдинга. Анкеты могут содержать вопросы о восприятии мероприятия, удовлетворённости и предложения по улучшению.

2. Фокус-группы

Дискуссии с участниками могут предоставить более глубокое понимание их впечатлений и реакций на тимбилдинг. Модератор обсуждения задаёт вопросы и поддерживает диалог для получения обратной связи.

3. Индивидуальные интервью

Проведение интервью с участниками может обеспечить более детальное понимание их личного опыта и вклада в мероприятие.

На основе обратной связи и результатов анализа организаторы тимбилдинга могут вносить корректировки для улучшения результатов. В будущем программа может быть изменена. Будут использованы новые инструменты или подходы.

Постоянная оценка и улучшение тимбилдинга позволяют развивать взаимоотношения внутри команды.

Преимущества тимбилдинга

Тимбилдинг основывается на теории социального обучения Альберта Бандуры. Эта теория говорит о важности наблюдения, имитации и моделирования в обучении. В тимбилдинге делается упор на упражнения на коммуникацию, которые позволяют сотрудникам учиться друг у друга и приобретать навык эффективного обмена информацией.

Доверие среди коллег коррелирует с улучшением производительности, для руководителей это становится основой для принятия решения о проведении таких мероприятий.

Во время тимбилдинга имитируются ситуации, в которых основой для успеха являются проявление надёжности и поддержки. Простая задача — провести коллегу с закрытыми глазами через лабиринт только подсказками голосом — способна укрепить взаимное доверие и в рабочих процессах.

Ещё одним плюсом тимбилдинга становится возможность присмотреть себе смену, человека, которому можно будет передать дела. Если наблюдать, как люди ведут себя в игровом пространстве, как общаются с коллегами, как организуют процессы, лидеры по характеру становятся видны.

В этом же процессе можно отделить зёрна от плевел, откинув тех, кто просто кричит и наводит панику, а не решает поставленные задачи.

Теория самоопределения Райана и Деци говорит, что тимбилдинг повышает моральный дух и самомотивацию. При рутинной работе потребность в признании за собственную компетентность часто не удовлетворена. Успехи и бесперебойная работа проходят без внимания, что угнетает сотрудников и снижает желание работать, падает производительность.

Тимбилдинг же позволяет проявить себя с новой стороны. Команды из разных отделов, которым ставят задачу за пределами профессиональных, например, развести костер, могут справиться этим по-своему и удивить соперников. Признание, пусть и за пределами работы, помогает удовлетворить потребности во внимании и уважении, повышая мотивацию к работе.

Ошибки в проведении тимбилдинга

Нередко корпоративные мероприятия оставляют негативный след в истории компании. Взамен повышения эффективности и улучшения работы команды ощущаются усталость, разлад в коллективе и падение результативности. Сотрудники стараются избегать командных мероприятий или посещают их без особого желания. Причин подобного несколько.

1. Отсутствие поддержки руководителя

Это основное препятствие для проведения успешного тимбилдинга. Руководитель сам не видит целесообразности в подобных мероприятиях. Желание заработать на коротком отрезке времени толкает его выжимать сотрудников, а не заниматься их развитием и строить устойчивую бизнес-модель компании. Проведение мероприятий скорее стоит в плане руководителя для галочки. Сам он не понимает основных целей тимбилдинга не желает вовлекаться в процесс.

2. Принуждение участвовать в мероприятиях

Нельзя заставлять участвовать в тимбилдинге, нужно вовлекать сотрудников. Необходимо создать атмосферу доверия, где голос и желания каждого будут услышаны. Когда сотрудники не могут открыто выражать свои мысли и чувства, единения не получится. Например, заставлять украшать офис к Новому году, когда наблюдается завал с отчётами, будет плохой затеей.

3. Размытые постановки целей

Для эффективного тимбилдинга важно заранее провести предварительные встречи и чётко изложить цели и задачи мероприятия. Несмотря на неформальный характер мероприятия, необходимо ставить конкретные достижимые цели и вписывать их в план тимбилдинга. Игра и внерабочее общение между коллегами включают в себя негласные ожидания. Если тимбилдинг не соответствует им, это может вызвать раздражение и отторжение.

Как провести тимбилдинг?

1. Привлекайте участников к организации

Обеспечьте разнообразие участников по профессиональному опыту, возрасту и личным характеристикам. Позвольте им внести свой вклад в планирование и проведение мероприятия.

2. Создайте атмосферу доверия

Включите игры и упражнения, способствующие установлению взаимодействия и доверия между участниками. Предоставьте возможность участникам высказывать свои замечания.

3. Добавьте в план разнообразные активности

Включите творческие задания, способствующие развитию коммуникации и сотрудничества. Разбавьте их физическими и интеллектуальными заданиями.

4. Используйте дебрифинги после тимбилдинга

После завершения мероприятий проведите дебрифинг для обсуждения полученных уроков и выводов. Подведите участников к тому, как приобретённый опыт может быть применён в их рабочей и личной жизни.

Эффективные тимбилдинговые мероприятия требуют внимательной подготовки и проведения, а также учёта индивидуальных потребностей и характеристик группы. Важно также регулярно оценивать эффективность и корректировать подход при необходимости.

Таким образом, тимбилдинг — проверенный годами инструмент для эмоционального и профессионального развития команды, что становится базой для улучшения бизнес-процессов и значительного повышения производительности труда. Но успех мероприятия зависит от точности соответствия задачам и целям организации. И, конечно, не стоит забывать об индивидуальных особенностях сотрудников во время планирования общих мероприятий.