Правила потребления, законы спроса и предложения, психология поведения – эти и другие модели достаточно универсальны и актуальны для многих областей. Маркетинг работает и в онлайн-покере.
К сожалению, покер давно стал индустрией со своей рекламой (причём не особо оригинальной), своими шаблонами и брендами. Последние нас будут интересовать особенно сильно. Сила бренда в покере, вероятно, превосходит силу брендов в других отраслях.
Не верите? Судите сами.
Треть игроков играет в трёх румах одновременно
На основании исследования, проведённого ресурсом Poker Players Research (ещё до катастрофы «чёрной пятницы»), можно сделать несколько важных выводов:
1. В среднем американский и европейский игрок предпочитает играть в двух румах. Около трети покеристов активны в трёх и более румах.
После «чёрной пятницы», что очевидно, эта тенденция пошла на убыль, но точно не сошла на нет.
2. Примерно половина онлайн-игроков Европы любит не только покер, но и другие виды гэмблинга.
3. 70-80% игроков верны своему основному руму (т.е. играют в нём как минимум шесть месяцев после регистрации).
[Более точные данные (после «чёрной пятницы») – и главное достоверные – найти достаточно трудно. Но и этой информации вполне достаточно.]
Получается, очень многие игроки (включая и россиян) смешивают покер с чем-то ещё (хотя это, конечно же, более свойственно Западу).
Что касается верности, это свойство никуда не делось. Не вдаваясь в причины мотивации, даже после того, как была вскрыта мошенническая схема верхушки Full Tilt Poker, игроки всё равно стремились на этот ресурс. Собственно, FTP вернул себе вторую строчку в рейтинге крупнейших покерных сайтов мира.
Виды покерной миграции
Теперь поговорим о миграции. Для начала её разновидности:
1. Линейная миграция
Игрок переходит от одного рума к другому, не совмещая их.
2. Параллельная миграция
Игрок переходит от одного рума к другому, но либо продолжает играть в первом из них, либо возвращается к нему позднее.
3. Циклическая миграция
Игрок переходит от одного рума к другому по кругу, не примешивая посторонних ресурсов.
Большинство игроков относится ко второй группе, около трети «зациклены».
Причины покерной миграции
1. Брутальность самой игры
Частично об этом мы упоминали в предыдущей статье. Жесточайшие бэдбиты не проходят бесследно (особенно для новичков и любителей), такова природа покера. Она вынуждает игрока действовать (менять рум) и заставляет сомневаться в честности ресурса.
2. Бонус-хантинг
Хантеры всё ещё живы. Эти дети покерного маркетинга бродят от рума к руму в поисках лёгких денег.
3. Бан
Вы читерили, грубили, были замечены в подозрительной деятельности или еще что, но играть в этом руме больше не можете. Пора мигрировать.
4. Краши и ошибки
Покерные игроки привыкли играть на деньги, поэтому потеря части из них имеет не столь весомое значение, как для обычных покупателей в магазинах; но всё равно, частые краши серверов, проблемы с депозитами, снятием денежных средств и пр. – повод попытать счастье где-то ещё.
5. Особые акции
Последняя акция на PokerStars, когда разыгрывалась 100-миллиардная рука, вызвала рекордный всплеск в покерной индустрии. Игроки специально заходили в рум, чтобы поучаствовать.
6. «Я сдаюсь!»
Бывает, что игроки просто отказываются играть в определенном руме. Они будут винить бэдбиты, высокую конкуренцию, ГСЧ, удачу и т.д. и т.п., но факт один – они меняют рум.
7. Софт
Некоторые румы просто-напросто не дотягивают технологически до уровня лидеров. Возможно, убогий дизайн, убогая реализация функций, отсутствие полноценного мультитейблинга и пр.
8. Поиск качества
Игрок проходит определённые периоды созревания или взросления. На начальном этапе его устроит любой рум, но при достижении более глубокого понимания игры ему нужно что-то более качественное (рум, который удовлетворит увеличившийся спрос).
Причин гораздо больше, включая силу бренда, силу дружеского совета и многое другое. Цель всего этого – показать, что мы с вами мало чем отличаемся от простых потребителей и выбираем продукт (рум) на основании банальнейших принципов.