Министр спорта РФ, президент РФС Виталий Мутко отметил, что волонтёры являются важной составляющей в организации чемпионата мира 2018 года, который пройдёт в России. Об этом Мутко заявил во время вручения вузам сертификатов центров подготовки волонтёров для чемпионата мира-2018 и Кубка Конфедераций-2017.
«Глобальную роль в проведении чемпионата мира по футболу 2018 года должны сыграть волонтёры. Они первые, с кем встречаются гости мундиаля. От их знания языка, традиций и гостеприимства зависит впечатление наших гостей. Важно использовать опыт Олимпиады, Универсиады, чемпионата мира по лёгкой атлетике в Москве, чемпионата мира по водным видам спорта в Казани. Волонтёры там сыграли большую роль. Они — лицо наших проектов. Уже накоплен большой опыт волонтёрства. Мы официально ввели такое определение. К примеру, освободили от уплаты налогов за такую деятельность.
К чемпионату мира по футболу в России необходимо 20 тыс. волонтёров. Особая роль здесь принадлежит университетам. Провели конкурс и отобрали 15 вузов в 11 городах, которые получают право стать центрами подготовки волонтёров. Хочу поздравить вас и вручить соответствующие сертификаты. Важно показать новую, открытую Россию. А то люди читают одно, а увидеть должны другое», — передаёт слова Мутко корреспондент «Чемпионата» Иван Карпов.