На протяжении последней недели пользователи консолей Xbox из России не могут подключиться к серверам Microsoft. При попытке войти в аккаунт Xbox появляется ошибка «Вы находитесь в регионе, где эта служба недоступна (0x80a40401)», после чего можно только закрыть сообщение. Способ решения проблемы нашли быстро, однако он помогает далеко не во всех случаях.
Издание GameMag пообщалось с партнёрами и своими источниками внутри Microsoft и попыталось выяснить, с чем связана массовая проблема. Как оказалось, она возникла абсолютно случайно — из-за массовой оптимизации ресурсов и увольнений. Отказываться от российской аудитории компания никогда не планировала.
Всё дело в том, что в связи с глобальной рецессией после невероятно успешного периода Microsoft начала сокращать персонал и отключать серверы. Из-за этого в компании стало попросту некому заняться исправлением ошибки с низким приоритетом. При этом корпорация не хочет терять российский рынок, однако выбора у неё сейчас нет.
Пока неясно, решится ли проблема в ближайшее время. Сама Microsoft тем временем до сих пор не комментировала инцидент, а служба поддержки продолжает отвечать туманными фразами.
