Президент Blizzard Entertainment Дж. Аллен Брэк заявил, что сотрудники компании адаптировались к удалённой работе, поэтому разработка World of Warcraft: Shadowlands идёт по плану. По его словам, релиз дополнения состоится в четвёртом квартале 2020 года. Об этом сообщает Ginx, ссылаясь на слова Брэка, сказанные в ходе онлайн-собрания компании.
Президент Blizzard Entertainment также отметил, что в марте был зафиксирован сильный рост популярности обеих версий WoW. По словам Брэка, эта тенденция сохраняется. Он заметил, что ранее аудитория не увеличивалась такими темпами в периоды без обновлений.
Действие сюжета Shadowlands происходит в Тёмных землях, куда попадают души мертвецов. В дополнении будет введена новая система развития персонажей, максимальный уровень сокращён со 120-го до 60-го, представителям всех рас станет доступен класс рыцарей смерти, а на старте дополнения в игровой мир будут добавлены пять новых зон, находящиеся в Тёмных землях.