Завершая рассказ о трендах развития социальных сетей, приведём список доселе нераскрученных ресурсов, на которые постепенно обращают внимание спортивные маркетологи, а также оценим важность грядущих в 2012 году крупных спортивных мероприятий.
НОВЫЕ ПЛАТФОРМЫ
2011 год был годом появления нишевых социальных сетей. В новом году стоит посмотреть, как этим платформам удастся занять место в спортивной индустрии. Социальные сети предоставляют огромные возможности для спортивных организаций и фанатов, позволяя им присоединиться к небольшим группам с определёнными интересами. Ожидается, что команды, спортсмены и бренды будут экспериментировать в сфере маркетинга, используя такие приложения, как Tout, Viddy, IntroNow, Kwarter, Pinterest, Instagram Community.
Pinterest: доска объявлений в Сети, которая позволяет пользователям распределять интересы и делиться понравившимся контентом, приобрела определённую популярность, число её пользователей увеличилось почти в четыре раза. Хотя предлагаемые сервисы предназначены в основном для женской половины населения, Pinterest является открытой платформой для спортивной индустрии. Визуальная составляющая Pinterest позволяет таким спортивным брендам, как Nike и United Armour, распространять информацию о своей продукции.
IntroNow и Kwarter: количество смартфонов и планшетных ПК продолжает расти, поэтому клубы будут использовать такие сервисы, как IntroNow и Kwarter, для того, чтобы общаться с фанатами во время игры и дома.
Tout и Viddy: спортсмены и команды будут использовать такие сервисы, как Tout и Viddy, для того, чтобы передавать фанатам информацию о кратких событиях. Например, новости о жизни спортсменов, о ритуалах, проводимых перед играми, о травмах, полученных игроками.
Instagram: как и Pinterest, этот сервис значительно вырос в 2011 году. Спортсмены постоянно используют его для того, чтобы размещать свои фотографии. Ожидается, что в 2012 году клубы будут использовать это мощное приложение для того, чтобы показывать свою жизнь за пределами поля и устраивать промо-акции с целью позволить фанатам проникнуться духом команды.
ОБРАЩЕНИЕ К ФАНАТАМ
Этот инструмент становится всё более популярным в спортивной среде. Благодаря социальным платформам спортивные организации активно используют фанатов для поиска новых идей. Социально-медийные платформы предназначены для коммуникации, и 2012 будет годом, когда клубы поймут это и предложат своим поклонникам новые возможности, позволят им принимать решения.
В конце прошлого года баскетбольный клуб «Филадельфия-76» продемонстрировал три варианта новой эмблемы и предложила фанатам выбрать ту, которая будет представлять команду. Sports Illustrated также обратился к фанатам с беспрецедентным предложением – решить, какая обложка будет у выпуска, посвящённого лучшим спортивным моментам 2011 года.
Спортивные маркетологи могут упрочить связи с сообществом фанатов, передав им бразды правления, и привлечь их к процессу принятия решений. В свою очередь, фанаты чувствуют себя причастными к процессу.
ГЛАВНЫЕ СПОРТИВНЫЕ СОБЫТИЯ
Большинство технологий, которые использовались во время Superbowl XLVI, будет также применяться во время Олимпийских игр в Лондоне, в том числе трансляция в Сети в режиме реального времени, использование социально-медийного командного центра, второго экрана и мобильных приложений. Ожидается, что во время олимпийской кампании бренды будут использовать и новые технологии.
RFID, или идентификация по радиочастотам, применяется на практике во многих сферах. Несколько брендов, включая Mersedes, Coca-Cola, и некоторые спортивные клубы уже экспериментируют с RFID в период проведения спортивных соревнований. Эту инновационную технологию можно использовать во время Олимпийских игр, если разместить RFID чип в бейджах так, чтобы посетители могли зарегистрироваться на различных мероприятиях и тут же отправлять фотографии и обновления в ленты новостей Facebook. Спортсмены могут поступать так же в Олимпийской деревне, чтобы держать фанатов в курсе происходящего.
Дополненная реальность (Augmented reality, AR) – это суперскоростное создание контента при помощи компьютера, которое позволяет увидеть положение дел в мире в режиме реального времени. Эта технология будет использоваться на главном экране в Лондоне. Уже существует приложение под названием Olympic AR Navigator, охватывающее события, которые пройдут в Лондоне в 2012 году, местонахождение олимпийского огня и города, в которых проводились игры вплоть до 1896 г. Мобильные устройства можно настроить в любой точке Лондона, и на экран будут выведены всплывающие окна с информацией и местом ближайшего олимпийского события.
Технология ближней бесконтактной связи, или NFC, позволяет мобильным устройствам платить за товар, прикоснувшись к телефону специальным считывающим устройством на кассе. Samsung и Visa уже объявили себя партнёрами, предлагая производить оплату при помощи NFC до, во время и после проведения Олимпийских игр. Google также стремится внедрить оплаты во время ближайших Олимпийских игр при помощи Google Wallet.